Мы здесь, чтобы помочь. Свяжитесь с нашей командой в любое время.
Команда поддержки ClearVPN работает круглосуточно, без выходных и готова помочь вам с любыми техническими вопросами, проблемами с аккаунтом или оплатой. Напишите нам, и мы ответим максимально быстро.
Самый быстрый способ получить помощь — чат внутри приложения. Откройте ClearVPN, нажмите на значок профиля и выберите «Помощь и поддержка». Среднее время ответа для пользователей Premium — менее 2 часов.
Вы также можете написать нам по электронной почте. По техническим вопросам: [email protected]. По вопросам оплаты и аккаунта: [email protected]. По вопросам партнёрства: [email protected].
Перед обращением в поддержку проверьте наш раздел FAQ — многие распространённые вопросы по настройке, проблемам соединения и оплате уже подробно описаны там.
Есть пожелание по функционалу или вы нашли ошибку? Сообщите нам — ваши отзывы напрямую влияют на развитие продукта. Свяжитесь с нашей командой — мы ответим как можно скорее.